运营策划方案

微文呈现整理的运营策划方案（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

运营策划方案 篇1

一、市场分析

校园外卖是一个很大的商机因为课程多中午和下午就餐人多的原因，午餐和晚餐的问题成了不容易解决的事。所以我们的快捷订餐系统（校园外卖整合营销）由此而生，我们主要负责的是校园外卖代送、订餐，让每一位同学都能吃到自己想吃的快餐。

我们考虑到了学校外卖就只有一家、味道单一所以我们把学校里餐饮店的外卖整合在一起进行配送。让餐饮店获得更多利润的同时同学们能订到自己喜欢的快餐。

二、市场现状和策略：

学校能送外卖的就只有五味轩，所以等外卖的时间会很长。虽然五味轩的菜品有很多但有的同学还是不喜欢那里的味道。我们把学校的外卖整合起来做这样同学们就可以定不餐店的外卖而且等待外卖的'时间也会大大的缩短。

应为中午下午放学时间刚好是就餐时间的高峰期，可能会出现没有位置和有很长一段时间在等待上菜。所以我们还制定了一个提供订餐的平台。

三、竞争对手和优劣式

我们的主要竞争对手是五味轩，他们的优势是有很好和很固定的客户而且有经济实力有自己的餐馆，劣势是他们的味道不是答应能满足所有同学的需求还有他们外卖所需的时间会很长有时候会等上1个小时。我们的优势是我们可以为同学们提供学校里他们喜欢的外卖，而且时间会大大的缩短节约了他们等待外卖的时间。劣势是我们没有经济实力缺少实践经验，没有固定的客户。

四、方案计划

1、在实施方案前我们要做一个简单的方案计划、9月20日IM专员负责联系学校各个餐厅，收集相关菜单菜谱和价格2、9月21号所收集的材料进行总结整理制定

3、9月21—27号做网站的开发和把收集起来的资料发布到网上去。4、9月28号以后开始分配人数到相关的岗位实行我们的项目。

五、项目实施和安排

我们项目组的人员是5个但是如果以后的外卖安排不过来我们会随时的增加人数，因为上午上课和方便顾客随时联系的原因（可以根据餐厅的要求而定），所以，我们内部人员的上班时间是在中午13：30—21：00点，QQ上线的时间至少是在上午10：00—21：00点。

六、项目盈利

这是一个商家和顾客都很关注的问题，我们采取和五味轩做法我们只是原价从商家那里拿到外卖，而且不会从商家获取工资，我们的利益来源是送外卖时从学生那里每份多收0.5元。

七、项目人员：

组长：xx

CEO专员：xx

技术专员：xx

IM专员：xx

竞价专员：xx

运营策划方案 篇2

随着市场环境与消费者的消费习惯的改变，让企业之间竞争变得更加激烈，企业如果不改变自己，不加强在消费者心中分量，迟早会被市场所淘汰，被消费者所遗忘。目前来说解决企业困境，那就需要针对企业做品牌营销策划，建立企业品牌，形成自己的特色，拉近与消费者之间的距离，提高消费者对企业品牌的印象，那么对于企业来说，品牌营销策划怎么做，才能实现品牌价值最大化？

1、产品质量

看到第一个标题很疑惑，谈营销策划为什么把这个放在第一位呢？因为“好品质，立天下”好的品牌，必定是优质产品，如果产品质量不行，那自然也难以形成品牌，对于消费者来说，更看重的还是产品，而不是企业名字，所以我把产品质量放在第一，固然品牌重要，产品要是不行客户也不买单，再次强调一定要重视产品的品质。

2、品牌定位

品牌营销策划重在定位，自从特劳特提出了定位理论之后，品牌开始逐渐意识到了定位的重要性。我是谁？是消费者认识品牌的第一步。定位是否精准决定了企业品牌营销策划的成功性，企业在做品牌营销之前，就要清楚自己企业的定位，明确企业的目标客户、盈利模式、企业优势等。

这里举一个好的例子：租车公司艾维斯的广告语——我们是老二，所以我们更努力。在所有品牌努力争抢品类第一的位置时，艾维斯坦然地向消费者承认：我们是老二，因此我们也更努力。是不是让消费者对艾维斯的好感度一下子提升起来，因为我们都会欣赏努力的人。艾维斯的这一定位策略，打破了品牌非第一不可的神话，做老二，也没有什么不可以。消费者不会因为你是老二就拒绝你，关于这点，就要说到消费者洞察了。

3、环境分析

每个品牌都应该了解自己的消费群体。清楚的知道一个产品的营销环境，明白产品在营销中的优势、劣势我们要扬长避短才能做好销售工作。在这个过程中我们才能发现产品存在的机会与威胁，知道有哪些是我们可以发展的，哪些是要去避免的。还要把每个产品设计出独特的卖点，以吸引顾客和扩大销售量；为了使产品获得良好的销量，除了产品的独特卖点外，还要在产品设计初期就注重产品针对客户的'需求，针对顾客需求设q计处符合市场需求的产品，才能让顾客满意，顾客的可感知价值才会提高。

4、传播推广

企业离不开品牌推广传播，尤其是互联网时代，传播的途径变得多样化，消费者获取信息的途径也多了很多。以前我们买东西就去家门口的超市，但是我们现在可以选择网购、代购、便利店。消费者的选择多了，竞争也就大了。我们可以根据企业的自身实际情况及客户的定位特征来选择适合自己的传播方式。结合线上与线下各种渠道，让企业信息，在各种渠道，不停的向潜在客户展现，加深消费者对品牌的记忆与印象。

5、运营维护

市场是变化的，营销管理中要时刻注意市场上的各种变化，消费者的反应、竞争对手的策略变化、客户对产品的潜性需求、未来的消费趋势等，通过这些变化动态调整不同区域、不同群体、不同产品的销售策略，甚至可以调整产品的研发、生产策略，以应对不断变化的市场环境。

品牌运营和维护的目的就是长期与用户保持黏性，就像明星拥有死忠粉一样。怎么做呢？人都是情感动物，我们要把品牌当做一个个体，他和用户交流产生情感，直到用户认可品牌。从另一方面说，品牌就是每个消费者的镜像，即品牌=消费者自己。

感情需要时间积累，而品牌资产也需要靠时间运营和维护。为什么百年品牌屹立不倒，因为消费者对它有很深的情感。新品牌只是热闹一时，如果不懂品牌策划中的运营和维护，很快就会被消费者抛在脑后。

总结：如今市场，企业要想获得更多订单与发展，需要重视企业品牌营销策划，否则，产品做得再好，没有树立品牌，会被时间摧毁，也会被消费者遗忘，所以要做好品牌营销策划，提升企业品牌形象，制定营销策略，只有坚持不懈推广，才会获得目标客户。

运营策划方案 篇3

一、抖音号数据分析

账号目前基础数据（截至20xx.04.25）：

作品数量—175个视频（公开）

粉丝量—5807（抖音端+头条端）

获赞量—3.1万

粉丝画像：

男粉占比73%，女粉占比27%；

活跃情况，账号粉丝63%为重度活跃粉，25%为静默粉；其余12%为普通活跃用户；

蓝V认证：

前期抖音蓝V认证已到期；

二、抖音号运营现状分析

运营现状：视频有在发布，但内容随机发，粉丝量到5000+，卖货方面，小店被封，抖音橱窗还可以上架商品；

更新频率：没有特定频率，有则发，没则不发；

内容风格：没有特定内容风格，视频相对较杂；

存在问题：视频更新不持续，有时断更，没有形成稳定的内容风格，播放量有的高有的低；

问题原因：一方面拍摄条件有限，如环境/氛围、人员配合、有的公模/主板等手表不能拍，没有专用手机、WiFi网络不好等，另一方面较多时间在做美工相关事，视频相关事没主要安排上。

三、问题改善

根据实际拍摄过程中遇到的.瓶颈问题，作出对应调整：

①时间问题，将抖音短视频运营作为主要工作，以便有足够时间策划、拍摄、剪辑视频；

②手机问题，目前先用自己手机+电脑+同事工作手机来维护运营，后期提供专用手机，以便养号、评论私信回复等；

③WiFi问题，先用自己手机处理，后期提供专用手机或提升WiFi后来改善；

四、抖音短视频运营规划

蓝V认证：重新缴费做蓝V认证，有标识，更官方，会有更多相应权益；

账号资料：背景图、头像、昵称、个性签名、官网链接、联系电话等，根据指示调整；

账号定位：儿童手表工厂形象，源头工厂、货源充足、质量保障、价格优势、售后无忧等；

内容定位：

儿童手表生产、质检、包装等环节相关；

材料配件内幕爆料相关；

儿童手表功能使用相关；

儿童手表疑问解答相关；

新款、新功能介绍相关；

生活场景使用实拍相关；

其他临时性创意点子等；

更新频率：每周至少更新3条短视频，可提前拍摄备用，以便忙或没创意的时候备用发；

互动运营：视频发布后，以同事抖音为基础进行点赞、评论等互动，以提升视频互动效果，另外对账号中的评论、私信进行回复，引导留电，由业务跟进；

电商带货：目前抖音号无法售卖抖音小店商品，但还可通过抖音橱窗带货，但带的是带精选联盟、抖音联盟中的商品，需要有抖音店铺，具体如何带货，以便零售购买，根据要求处理；

私域流量：针对有购买意向的用户，引导留联系方式，然后让业务人员联系并统计，记录跟进情况；

数据分析：了解视频指标数据，如播放量、点赞量、评论量、转发量及完播率等数据，通过对数据分析，进行总结提升。

其他事项：账号自定义菜单、私信/关键词自动回复等信息设置等；

运营目的：先做视频内容；积累粉丝量；提升品牌曝光度/认知度；评论私信意向客户引导留电，转交给业务促成交；后期做橱窗或抖音小店直接卖货等；

向同行借鉴学习，形成自己的内容风格，持续总结提升！

运营策划方案 篇4

一、策划对象

公众号：教师e家”

发布内容：

1、艺术高考教学分享

2、艺术高考学习心得

3、艺术高考信息公布

“教师e家”公众号为学习行业的品牌宣传号，专注于为有志于艺术学习和艺术高考的中学应往届毕业生提供艺术指导、培训、交流平台。

二、策划目的

1、塑造“点金艺术”公众号艺术人文形象，赢得目标群体关注，实现粉丝数量显著性上升。

2、线上线下同步宣传推广“西大点金艺术培训学校”，提升品牌认知度及美誉度。

3、针对性发起并执行主题活动，加强“西大点金艺术培训学校”在南宁的影响力，顺利推动招生工作开展。

4、通过独特的.活动形式，吸引公众媒体视线，提高传播效果。

三、策划内容

1、增粉三关键

1.1目标粉丝精准性，即保证公众号能够出现在对其感兴趣的粉丝面前，或者该公众号对他们有价值。

1.2目标粉丝的曝光规模，即公众号可以尽可能多的曝光宣传，让目标粉丝知道。

1.3粉丝关注转化率与流失率。即粉丝看到之后有多少快速的关注了，这与公众号对他们的价值相关。同时账号的价值会决定他们是否长期留存，即流失率。

2、推广方式

2.1线上推广

(1)企业的官方的网站，直接挂出二维码

(2)企业的博客，论坛，qq群等挂出二维码

(3)企业微博宣传，头像，界面，包括每条博文和长微博中。注意博文中除了贴二维码之外，一定留下公众号，用手机观看时很难扫二维码，但可以添加公众号。但是许多企业并没注意这点。

(4)微信文章结尾处留下公众号，并鼓励粉丝分享出去。

(5)微信微博大号资源协助帮转，一般要花钱，你有免费资源另当别论吧。

(6)EDM邮件推广，对于电商企业可在edm邮件中嵌入微信二维码。

(7)线上营销活动，包括微博微信活动，凡事关注有奖的均属于此类。

2.2线下推广

(1)产品外包装印制二维码，人家可口可乐搞过，你为啥不行。

(2)户外广告或海报宣传，每次坐飞机看杂志总能看到不少企业广告上有微信二维码，虽然大部分时间俺不扫。但有时候在餐厅扫一扫减五元我还是干的。线下活动促销都可以结合。

(3)公司宣传册或者名片，这些地方都可以利用起来，虽然不一定主流，但是仍然有用。

(4)线下门店，比如肯德基，麦当劳他们就有时会在门店海报或宣传但也上印制微信二维码。

(5)语音提醒关注，比较典型的是新闻联播之后主持人提示可以关注新闻联播微信和微博。当然银行，通信运营商，航空公司可在自动语音提示中酌情推广。

(6)短信推广，比如招行貌似就干过这事情，短信消息有时会提醒你关注微博/微信。