学校心理应急处理方案

微文呈现整理的学校心理应急处理方案（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

学校心理应急处理方案 篇1

为及时疏导、有效干预学生心理危机，减少或避免因心理问题而引发的伤害事件，及时、有效、稳妥地处置校内可能发生的各种心理危机事件，促进学生健康成长，特制定本预案。

一、校园心理危机

校园心理危机是指在学校校园生活范围内，由于各种突发的、重大的危机事件所引起的校园成员心理严重失衡状态。

二、工作原则

心理危机预防和干预应遵循以下原则：

以人为本，安全第一；组织健全，职责明确；预防为先，教育普及；预警及时，重点突出；干预到位，专业科学；支持系统，家校结合。

三、心理危机预防和干预的工作体系

心理危机预防和干预是一项系统工程，需要在学校统一领导下，各个相关部门密切协作，分工负责，才能取得实效。结合学校实际，建立如下心理危机预防和干预体系：

（一）一级预警和干预

成立学生心理危机预防和干预领导小组。

组长：

副组长：

成员：

工作职责：把学生心理危机预防和干预工作融入学校处置突发性事件工作体系中，全面指导学生心理危机预防和干预工作的实施，协调各部门之间的关系，使之凝成合力，使学生心理危机干预工作得以顺利开展；对于突发心理危机事件进行处理、负责审定心理危机干预预案、定期听取下级的汇报、决定向有关医疗机构转介学生。

（二）二级预警和干预

组长：

成员：

主要职责：指导与部署学校学生心理危机预防和干预、心理健康教育工作，结合日常教育管理工作，积极开展学生心理危机救助工作。排摸和掌握有关信息，及时向校心理危机干预领导小组报告较严重的心理危机事件，并根据校心理危机预防和干预领导小组的意见，开展心理评估和干预等工作。

二级预警和干预工作小组要建立以班主任为主体的信息网络，及时了解学生的学习、生活、思想及心理状况。在发现或得知学生有异常心理或行为表现时，要尽快安排专（兼）职心理老师了解相关情况，采取必要的看护措施和妥善的援助措施，以缓解和消除学生心理问题，防止发生意外事件。对较严重的心理危机事件，要在第一时间报告，以启动本预案。

（三）三级预警和干预

成员：班主任、任课教师和学生心理委员。

心理老师对班主任、任课教师及学生中的心理委员定期进行心理危机干预的常识性培训。以便在遇到问题的情况下能够采取正确的方法进行通报、干预、转介。各班级设心理委员1名，主要职责是在班集体中进行心理健康理念和心理卫生知识宣传，提供心理辅导服务，及时掌握和报告学生异常心理信息。

四、心理危机事件分级和危机报告

根据心理危机事件可能导致后果的严重程度将心理危机事件分为重大事件、较大事件和一般事件三级。

（一）重大心理危机事件

发生自杀或自杀未遂事件。精神病人处于急性发作期，自伤或伤人行为正在发生。

（二）较大心理危机事件

1、生活学习中遭遇突然打击，如家庭发生重大变故（亲人死亡；父母的离异；家庭暴力等）、遭遇性危机（性伤害；性暴力；意外怀孕等）、受到意外刺激（自然灾害；校园暴力；车祸等其他突发事件），并伴有强烈的.情绪和行为反应。

2、患有严重心理疾病，并已经专家确诊的学生，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生。

（三）一般心理危机事件

1、在心理健康测评中筛查出来的有心理障碍或心理疾病。

2、因情感受挫、人际关系失调等导致的心理或行为异常。

3、因学习困难、经济困难、适应困难、等出现心理或行为异常。

4、由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生，如自杀或他杀者的同宿舍、同班的学生等。

（四）危机报告

1、发现有较大或一般心理危机事件，相关二级预警和干预工作小组及时以电话的形式上报校心理辅导室，并在24小时内以书面形式向学校心理咨询室报告。

2、当有重大心理危机事件发生时，各相关人员应立即向学校学生心理危机干预领导机构报告。

五、危机干预措施

（一）对有严重心理障碍学生的干预措施

1、对出现严重心理障碍的学生，学校须报告心理咨询室对学生的心理健康状况进行评估或到专业精神卫生机构会诊。

2、经评估认为该学生可以在学校边学习边治疗的，学校须指定专人密切注意该生情况，加强管理，及时提供心理辅导，必要时请精神卫生专家会诊治疗，家长并要签订协议书。

3、经评估认为该学生回家休养并配合药物治疗有利于其心理康复的，学校必须派专人监护，确保其人身安全后，通知学生家长将其带回家休养治疗。

4、评估认为该学生住院治疗有利于其心理康复的，学校必须及时通知该生家长将其送至专业精神卫生机构治疗。

（二）对有自杀倾向的学生的干预措施

一旦发现或知晓某生有自杀意念，即该生近期有实施自杀的想法和念头，学校应立即采取以下措施：

1、立即将该生转移到安全环境，并成立监护小组对该生实行24小时全程监护，确保该生人身安全，同时通知家长到校。

2、报告心理咨询室，对该生的心理状况进行评估或请专家会诊，并提供书面意见。

3、经评估认为该生住院治疗有利于其心理康复的，学校应立即通知家长将该生送至专业精神卫生机构治疗。

4、经评估认为该生回家休养有利于其心理康复的.，学校应立即通知家长将该生带回家休养治疗。

（三）对实施自杀行为学生的干预措施

1、对刚实施自杀行为的学生，要立即送到最近的医疗机构实施紧急救治。

2、及时保护、勘查、处理现场，防止事态扩散和对其他学生的不良刺激，并配合、协调有关部门对事件调查取证。

3、对于自杀未遂的学生，经相关部门或专家评估，如住院治疗有利于其心理康复的，通知其家长将该生送至专业精神卫生机构治疗；如回家休息治疗有利于其心理康复的，在其病情稳定后由家长将其带回家休养治疗。

4、正确应对新闻媒体，学校应有专门对外发布信息的人员（一般是办公室主任），防止不恰当报道引发负面影响。

5、学校应及时对本校师生通报情况，在同专（兼）职心理老师商讨或专家的指导下组织老师对相关人员进行及时的心理疏导。

（四）对有伤害他人意念或行为学生的干预措施

1、对于有伤害他人意念或行为的学生，由相关部门立即采取相应措施，保护双方当事人安全。

2、学校须报告心理咨询室对学生的心理健康状况进行评估或请专业精神卫生机构会诊。学校根据评估意见进行后续处理。

（五）危机干预后期措施

1、学生因心理问题住院治疗或休学再申请复学时，应向学校提供相关治疗的病历证明，经心理咨询室、学生心理危机预防和干预领导小组评估确已康复后，必要的情况下并签订协议后，可办理复学手续。

2、学生因心理问题休学后复学时，学校咨询室和班主任应对其定期进行心理访谈，了解其思想、学习、生活等方面的情况。

3、对于有自杀未遂史的复学学生（有自杀未遂史的人属于自杀高危人群），心理专（兼）职老师进行定期心理访谈及风险评估，密切监护，及时了解其学习、生活和思想状况，并同家长签订协议，确保该生人身安全。

六、心理危机预防和干预的注意事项

（一）在开展心理危机干预与自杀预防工作时，应坚持保密原则，不得随意透露学生的相关信息，并尽可能在自然的环境中实施干预。

（二）对社会功能严重受损和自制力不完全的学生，不得在学生宿舍里实行监护，避免监护不当造成危害，以确保该生安全。

（三）在与家长联系过程中，应注意方式方法，做好记录，并妥善保存。

（四）干预措施中涉及到学生需要休学接受治疗的，按《朱行中学中学学生管理条例》办理。

学校心理应急处理方案 篇2

本文对心理咨询的一个案例进行了详细报告，来访者的主要问题是因这强迫性思维导致失眠，学习效率低，有痛苦感。报告的主要内容为来访者的一般资料、主述和个人陈述、检查所见以及对该案例的诊断与评估、咨询目标与咨询方案的判定、咨询的过程与效果评估等。在该案例的咨询过程中，主要通过行为疗法与认知理论纠正来访者的认知偏差，使其认知得到完善和发展。

一、一般资料：

人口学资料：来访者：何某，男性，19岁，浙江杭州人，汉族，高三文科班学生

个人成长史：出生于杭州，足月顺产，从小到大生长发育正常，按时入学。家中独子，父母非常宠爱，家境较好，父母感情和睦。在学习方面父母期望值较高，初中、高一在贵族学校读书，成绩不理想，高二转入重点高中读书，成绩进步较快，尤其是数学、英语较为突出，但语文特别差，成绩起伏较大。性格比较内向，同学关系一般。过去从未患过重大的身体疾病和精神疾病，未接受过心理咨询和心理治疗。

目前精神状态：感知觉、记忆及思维未见异常，白天没有精神，注意力不集中，人格相对稳定。

身体状态：晚上睡不着觉，身躯体医学检查正常。

社会工作和社会交往状况：学习依旧刻苦努力，但学习效率不高，社会交往情况正常。

心理测验：MMPI测试报告Hs标准分64，D标准分75，Hy标准分67，Ma标准分50。

SCL-90测试报告F2为2.4，F4为2，F5为1.8。

二、主述和个人陈述

主述：晚上失眠3个星期，有痛苦感，白天学习效率有所下降。

个人陈述：

这个学期开学前一天晚上他突然失眠了，脑子非常乱，感觉到一些并没有多大意义的事情，在脑海中出现并重复出现。越想让自己不去想，却控制不住，人躺在床上翻来覆去，觉得一晚未睡，早上起床有些累。这以后，几乎每天都是如此。一个星期下来，特别害怕睡觉，怕自己睡不着，越怕越睡不着，躺在床上会想许多的事情：如拍一寸照、健身、狗、数学题目、天气预报、玩自行车、地理课上的环境污染、指挥打仗、看过的电影片段，这些事总是重复回放，不能控制，希望自己不要想可无法控制。不过体育课上过的这一天，会比较容易入睡。以前也出现过这种情况，白天上课或晚上睡觉时偶尔会出现，但持续时间不长

他性格比较内向，待人随和，在班级中只与座位周围同学有些交流，与大部分同学没有往来。班级的集体活动参与少。父母对其无微不致的呵护，过分担心他的成长中的生活，学习细节，觉得有些烦，但总的评价父亲是个好人，母亲是一位能干的人，父母对其学习的期望值比较高。

进入高三以来，学业比较抓紧，但有几方面困惑着他，晚自修的学习效率比较低，上课不由自主地走神，随着自学时间的增加，作业做完后不知道干什么。看看别的同学在认真读书，非常着急。每次月考总有一两门课发挥失常，异致总分成绩起伏较大，也很着急，对考试没有信心。面对这种状况，感觉自己无法摆脱困境，前来咨询。

三、观察和他人反映

咨询师观察结果：第一次咨询时来访者是和父亲一起来，衣着整洁适时得体。表情有些不安，入坐后，眼睛不敢与咨询师对视，双手搅在一起，身体微微前倾。在叙述过程中条理清楚，回答问题抓住要领，话语不多，语调适中，并带有情绪反应，着急、无奈、痛苦。求助欲望较为强烈。

四、评估与诊断

来访者提出目前的主要问题是：失眠。每天学习效率低，注意力集中时间短，感觉痛苦。

资料的可靠性：可靠。求助者自知力完整，求治欲强，态度恳切。父亲所讲与求助者基本一致。

求助者问题的性质：按照心理正常与心理异常区分的三原则，求助者的问题不属于精神疾病。理由是：求助者主客观统一，表现在问题的出现有一定的诱因，自己对症状有良好的'自知力，对存在的状况感到痛苦，主动寻求咨询师的帮助。其痛苦紧张的情绪表现和认知、意志三个方面的表现都是协调一致的。其人格特征相对稳定，另外，该求助者的问题也不属于神经症。理由是：虽然在SCL-90测试中F2分数为2.48分，但求助者问题的持续时间短，只有1个月，社会功能未造成明显影响，其生理功能也基本正常。因此该求助者的心理问题属于心理正常范畴。

原因分析：求助者心理问题的产生，主要有如下几个方面原因：

（一）社会原因：

（1）生活事件：进入高三最后一个学期，高考压力增大。各学科不平衡，成绩不稳定，起伏较大，害怕高考失误辜负了父母的期望。

（2）社会支持：在学校里学习生活一直很平淡，没有融入到班级中去，与同学关系一般，没有很好的朋友。

（3）生存环境：家庭条件较好，父母对其生活上呵护过多，对其学习状况很关注，期望值较高，要求其考上比较好的大学。在心理上沟通较少。

（二）心理原因：

（1）个性因素：性格内向，不善与人交往，不愿与别人沟通交流，也不愿与别人较劲。在MMPI测试报告中Hs的T分为64，D的T分为75，Hy的T分为67。

（2）心理平衡能力：除英语以外，其他没什么兴趣爱好，维护心理平衡的资源较少。

初步诊断：一般心理问题

诊断依据：

1、来访者出现的紧张、痛苦的情绪与现实因素有密切关系，高考压力大、学科不平衡、成绩不稳定，若考不上大学无法向父母交代。

2、失眠状况持续时间较短，只有一个月。

3、其正常生活、学习、人际关系未受到严重影响，学习效率有所下降。

鉴别诊断：来访者没有出现精神病性症状，自知力完整，社会功能未受到影响，排除重性精神病。来访者心理问题与表现形式与心理因素联系紧密，社会功能尚保持较好。来访者问题持续时间短，只有1个月，不良情绪体验尚在控制范围内，故排除严重心理问题。在目前状况下也不能确诊为强迫性神经症。

五、咨询目标的制定

咨询师和求助者共同商定了咨询目标。近期目标是：了解自己的气质、性格，正确看待考试，减少强迫性思维，逐步改善睡眠，提高白天学习效率。长远目标：提高与他人交往的技巧，进行认知上的调整，要正确看待生活和学习中碰到的难题，促进心理健康和人格完善。

六、咨询方案的制定

根据来访者的身份特征，强烈的求助动机，该案例宜采用认知治疗和行为治疗为主。调整其对学习、高考、面对困难等问题的认知。具体运用倾听、开放式询问和封闭式咨询、鼓励和重复技术、情感反应、内容反应等参与技术以及指导、解释等影响技术。

咨询方案实施前告知求助双方的责任和义务，要求求助者积极思考、提出问题、配合咨询师的工作。

与来访者约定咨询的时间，经协商决定，每周咨询一次，每次50分钟。由于目前咨询师尚未取得职业资格证书，现正处于实习阶段，故不收取咨询费用。

六、咨询过程

咨询过程分为三个阶段。

第一阶段，通过运用倾听、鼓励和重复技术、情感反应、内容反应等参与性技术来建立良好的咨询关系，让其感受到被接纳、尊重信任，为咨询的顺利进行打下了基础。同时也能初步了解来访者的情况，例如来访者的学习、生活情况，探究其问题的表现形成原因以及来访者主要的人格特征、成长经历、成长过程中家庭背景、社会支持系统情况。

第二阶段，运用解释、指导等影响技术来分析问题，探究原因。

来访者情绪困扰主要原因：一是脑海为什么总有一些没有意义的事情会重复出现，挥之不去，导致失眠。二是上课时有走神现象，学习效率低。三是各学科不平衡，成绩起伏大。四是高考如果不理想，怎么向老师和爸妈交待！

针对其原因和来访者直接进行讨论。求助者脑海里总有一些没有意义的念头和情景会重复出现，挥之不去，其实是一种强迫思维的表现。在MMPI测试报告中Hs、D、Hy偏高，体现其在人格特征中有抑郁的倾向。在SCL-90量表测试中，F2的T分偏高，反映其有强迫倾向。在这样的人格基础上，遭到困难和压力往往会加重焦虑和强迫的表现。针对自己的性格特征要多加强与他人的沟通和交流，遭到困难和问题要学会求助，多与老师、父母进行心理上的沟通和交流。积极参与集体活动，减少内心自省的时间。年青人精力旺盛，每个人的能量必须要通过一定途径释放出来，而高三阶段活动量减少，能量不能从身体运动中释放，就从增加思维活动来释放能量。然后再来讨论各学科不平衡，成绩起伏大。虽然不同学科所学的内容不同但是学习态度、方法、技巧等都是可以迁移，试着注重薄弱学科学习兴趣的培养、学习方法的调整，来使成绩稳中有升。最后讨论怎么来看待高考？在探讨的过程中，来访者有顿悟的感觉。身体前倾，眼睛开始注视咨询师来思考问题，寻求答案。

布置家庭作业：

（1）采用自我放松的方法，实行腹式呼吸，每次不少于5分钟，每天要达到20分钟。

（2）每天记录强迫性思维的时间、内容。

（3）每天进行体育活动，活动量要大到出汗的程度。

（4）每天制定学习计划，并记录下完成情况。

第三阶段咨询：调整认知，促进健康。

第三咨询时，来访者反映自己的睡眠情况有所好转，在记录强迫性思维内容、时间的过程中减少了次数，注意力集中时间日趋增长。在高考模拟考中成绩有所提高。情绪比较开朗，脸上有了一丝笑容。但还是有一两个晚上会出现难以入睡的状况。

1、基于患者的具体情况，要求他写下各科复习和考试计划，继续做好行为疗法、体育疗法、心理调节术。

2、找到自己的优势所在，增强其自信心。要求来访者说出自己的优点有哪些，一开始很惘然地看着咨询师，后经咨询师提示后，他觉得自己学习英语有天赋，音乐评论写得不错，篮球打得不错；能帮父母干些家务活；对人随和，与同学主动交往后还是受欢迎的；为人正直，上进心强。来访者讲一点，咨询师记一点，最后拿给来访者看的时候他有些开心，有点惊讶，没想到自己还有这么多优点。鼓励他看待自己和任何事物都应该多看到好的、积极的一面。

3、要求来访者总结这三个星期来对认知观进行了哪些调整，而这些调整是如何影响到情绪，从而影响到学习、生活的。来访者进行思索总结后觉得自己明白了许多。

七、咨询效果的评估

来访者的自我评估：通过三次咨询，来访者自我感觉睡眠有所好转，痛苦体验减轻，能与他人进行交流沟通，学习已逐渐进入状态。

咨询师的评估：咨询的具体和近期目标基本实现，求助者改善了睡眠，减轻痛苦程度，学习方法有所改进，与人交往的能力有所提高，对自己的气质性格有所了解，而对存在不正确的认知进行调整。最后心理测验结果：SDS标准分为50。

学校心理应急处理方案 篇3

为了预防和减少校内学生意外伤害事故的发生，保障学生健康成长，根据教育部《学生伤害事故处理办法》的精神，结合实际，学校应制定相应应急处理预案。

一、可能引发校内学生意外伤害事故的原因

课间学生追逐、打闹；学生自行到校活动或放学后滞留学校活动；体育活动中不慎碰撞、摔倒；学校使用的教育教学和生活设施、设备不符合安全标准；学校的场地、房屋和设备等维护、管理不当；学校组织教育教学活动未采取必要的安全防护措施或未进行必要的安全教育；实验操作不当；个别教师体罚或变相体罚学生等。

二、事故的预防

1.运用各种形式，加强对学生进行行为规范教育、安全教育，增强学生的自我保护意识。

2.加强对教师进行师德规范教育，增强责任意 识和法制意识。

3.加强对学校教育、教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备的.安全检查，发现隐患要立即整改。

三、事故的处理

1.发现人第一时间报校医和班主任，并报应急领导小组。以最快的速度把受伤学生送往医院救治。

2.迅速通知家长。

3.一般事故当天内书面报、重大事故立即报教体局综合科、安监科，同时填写《出险通知书》。

4.调查取证。被调查人是未成年人要有班主任或监护人在场并且签名；调查人员应2名，记录内容要实事求是，不诱导；记录用钢笔或水笔。

5.班主任及时通知双方家长协商友好解决有关问题。

四、事故处理阶段的原则和注意事项

1.依法调解的原则。根据《学生伤害事故处理条例》的有关条款规定接待家长，注意不要信口开河，掌握合法、合理、有情操作的分寸。及时与教体局联系和咨询。

2.一次性解决原则。学生伤害事故的善后处理一般不解决住房、户口、开学和工作等；一个事故一次解决，不留尾巴，不搞分段解决。如家长不同意可善意提醒家长依法保护自己的合法权益。

学校心理应急处理方案 篇4

一、指导思想

为深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中小学心理健康教育指导纲要》精神，防止类似事件再次发生，按照《贵州省教育厅关于进一步加强中小学心理健康教育及心理危机干预工作的通知》（黔教安稳发〔20xx〕118号）要求，结合我校实际，特制定本方案。

二、建立健全领导班子

组长：

副组长：

成员：

三、具体措施

1、开展学生心理健康教育和心理辅导与咨询工作

（1）、按照有关要求，将学生心理健康教育师资队伍建设纳入学校整体教师队伍建设工作中。建立在校长领导下，以班主任、辅导员、德育教师和专兼职心理健康教育教师为骨干、全体教师共同参与的心理健康教育工作机制。

（2）、认真贯彻落实《中小学生心理健康教育指导纲要》，通过案例教学、体验活动、行为训练等形式，科学系统地开展心理健康教育，通过心理健康宣传周、主题班会、宣传栏、黑板报等形式，开展多种形式的心理健康教育宣传活动。

（3）、继续加强心理辅导工作，积极配合团委、关工委做好“心情驿站”心理咨询工作。通过咨询，为学生心理健康指导与服务。

（4）、做好新生、应届毕业生、贫困生，特别是学习困难学生、违纪学生、言行异常学生、留守儿童、单亲家庭学生、早恋学生的心理辅导与咨询工作，帮助他们化解心理压力，克服心理障碍。

（5）、教科局将逐步配备心理健康教师，并充分利用现有专职心理健康教师资源，对有严重心理疾病的学生进行心理危机干预。

2、完善心理危机预警和干预长效机制，确保青少年学生在校健康快乐成长

认真组织面向全体学生的心理普查，及时发现学生中存在的心理危机情况。

（1）、建立健全问题学生心理档案，并根据心理状况及时加以疏导和干预。对面临家庭变故、重大挫折、突发事件或有心理障碍、行为有问题的'学生要及时发现，关心他们，及时为他们提供必要的心理援助，预防意外事件的发生。

（2）、对有严重心理危机的学生，要及时通知其家长，并协助家长做好教育、疏导、监控工作，按照有关规定及时将学生转到精神疾病医疗机构进行诊治，防止因心理障碍引发自杀或伤害他人事件发生；

（3）、关心留守儿童，深入开展“我把学生当家人，学生把我当亲人”活动；四要建立“早发现、早报告、早研判、早预防、早控制”的“五个早”预警机制和加强毕业生离校前、放假前后、考试前后、开学前后、新生入学后、重大活动前后和季节交替前后的“7个重要时段”的重点监控工作。牢固树立“生命至上”的理念，为学生安全负责，确保青少年学生在校健康、快乐成长。