物业年终奖方案

微文呈现整理的物业年终奖方案（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

物业年终奖方案 篇1

一、20xx年度公司培训计划制订依据

（一）员工素质分析

1、学历普遍偏低。

截至12月份，项目服务中心管理团队经理级7人，本科学历0人，大专学历仅2人；主管级17人，本科仅1人，大专仅1人；领班级28人，本科仅1人，大专仅3人，其它均是大专以下学历。

2、物业管理知识严重缺乏

项目服务中心管理团队主管级以上人员24人，仅2人具备物业管理上岗证，且所学专业无一人是物业管理。

（二）培训调查问卷总结分析

今年9月份，人力资源部开展了培训需求调查，统计结果显示：

1、公司职能部门、服务中心的培训力度不够，有的部门全年度甚至未组织过一次正式的培训。

2、基层员工希望多开展岗位技能方面的培训。

3、对户外拓展培训的反响较好。

4、多数管理人员反映，希望公司加强对ISO质量管理体系的培训。

（三）观察

通过观察发现，各个服务中心的管理人员存在以下问题：

1、部分管理人员对职能部门存在偏见，部分项目管理团队不和

睦，说明团队合作精神、团队建设方面的意识需要加强。

2、部分管理人员缺乏管理的知识、艺术及相关技能。

3、部分管理人员公文写作、电脑操作方面的技能比较缺乏。

4、主要管理人员对物业专业知识掌握程度不够。

5、主要管理人员对公司重大决策、指示的贯彻执行力不强。

二、20xx年培训工作规划

（一）培训工作指导思想

1、杜绝培训流于形式，加强监督及指导，将培训工作做实、做出成效，切实提高人员素质及技能水平。

2、制订各阶段的培训计划并切实监督落实培训计划。

（二）培训工作重点

1、20xx年，重点是建设培训体系（基本按照广州保利物业培训体系的建立方式建立公司的培训体系），重中之重是建立切合公司培训需求、符合公司实情的课程体系。

课程来源于几个方面：

一是充分整合资源。兄弟公司的资源、上级公司的资源都可以利用，录音、录像、培训资料等，只要是切合培训需求的较好的课程并且是可以借用的，人力资源部积极联系并收集，及时纳入课程体系，有效整合资源可以节省大笔培训费用。

二是内部讲师开发的，及时收集。

三是外部讲师的课程，包括公司出资请外部讲师授课的课程，还包括市面上的光盘录制的课程，以及网络上实用的课程、资料等，人力资源部日常注意跟踪收集，纳入课程体系，不断补充完善。

2、构建基本满足培训要求的讲师团队。

在讲师团队的组建上，采取强制规定与自愿报名相结合的原则，部门经理、主管级必须能实施培训，这是强制性的，同时鼓励基层管理人员甚至员工开发培训课程，积极实施培训，对培训授课讲师给予相应的津贴。根据公司目前的情况，除公司领导、职能部门经理能实施授课外，项目经理能实施培训的较少，如果严格评估讲师资格，可能不现实，会打击授课积极性。建议先宽后严，相应级别的管理人员都按规定实施授课，授课完毕由学员打分评估，几个季度后，综合统计分析评分情况，再根据结果评定讲师是否合格及确定相应的等级。

提议公司领导及公司职能部门负责人积极开发课件，实施专业知识培训，做强二级培训。公司领导可以开发企业管理类、品牌建设、企业文化类培训课程。职能部门经理可以开发管理专业方面的课程，比如财务管理部经理，可以开发并实施预算管理、如何阅读分析财务报表、如何控制成本等课程；人力资源部经理可以开发员工职业生涯规划、非人力资源经理的人力资源管理、绩效管理等培训课程。职能部门负责人开发课程并讲授，不仅可以提高服务中心管理人员对职能部门的认可度，还可以拉近彼此的心理距离，增强感情。

3、对三级培训加强监察督导。

三级培训即由公司各服务中心主管以上人员组织对基层员工进行岗位实操培训。对三级培训的监督，是人力资源部20xx年监督工作的重点，因为只有三级培训做到位，一线基层员工的行为、意识才能得到改善，品牌建设才有一个实施的基础。三级培训的课程主要是

具体的作业指导书、作业标准（包括程序文件里的作业程序）、礼仪规范、亲情和院品牌建设光盘内容、公司基本制度以及实际操作/练（包括师带徒）等。具体做法是人力资源部确定指导性的各专业模块的课程（课程表见附件），帮助服务中心二级部门制订培训计划，严格督导各级主管实施计划。

4、加强物业专业知识及相关知识培训。

设置系列物业专业知识培训课程，拓宽知识面。通过培训，服务中心副经理、经理掌握工程、客服、安防、保洁、绿化等方面的专业基础知识，掌握相关法律法规知识。公司鼓励基层及中层管理人员报考物业管理师（对报考通过者给予一定的物质奖励），参与考试培训，学习物业管理专业知识。

5、加强入职培训。

入职培训在20xx年基本没有严格按规程做起来，导致新入职员工不了解公司文化、管理制度、公司情况，从而很难适应新的工作环境。这样不仅不利于公司管理，还难以让团队形成凝聚力。20xx年将严格入职培训，每个月底必须组织一次，确保每一名新入职的员工都得到培训，并在考核通过后，方可办理转正手续。

三、《20xx年公司培训计划》相关说明

根据培训需求分析的'结果，参照广州保利物业公司20xx年公司培训计划，制订《20xx年公司培训计划》，见附件。（二）《20xx年公司培训计划》相关说明：

1、根据级别设立适宜的培训课程，突出各层级重点，保证培训的充分性。设立高管层、中层管理、基层管理、一般员工等四个级别的年度培训计划，确定各项课程所要达到的目标。

2、培训课程紧密咬合20xx年公司年度业务发展计划。20xx年，公司确立了几项重大工作计划，一是在6月下旬，完成质量、环境管理体系的认证工作，实现品质提升；

二是在上半年完成公司资质提升工作（二级升一级）；

三是企业综合实力进入长沙物业前三甲；

四是完成两个物业项目的创优（省优、市优）工作；

五是人才培养计划（培养10名物业经理人）。

紧紧围绕以上几项重大的工作计划，设置配套的培训课程，通过培训，使员工素质尤其是管理团队的素质达到公司实现管理上台阶的目标要求。

3、内培、外培、学习考察等多种培训形式相结合。

4、知识与技能培训相结合。技能培训方面，包含电脑操作、物业收费、投诉处理、公文写作、管理技能等。知识培训方面，既有专业的物业管理知识、还包括相关的财务、法律、人力资源等方面的相关知识。

5、体现层次性、系统性原则。

6、引进先进的在线培训学习方式。与专业培训机构合作，为中高层管理人员开设账号，在线学习各种课程。对学习情况，人力资源部进行监管。

7、公司培训计划仅作为纲要。公司年度培训计划主要规划公司各级管理人员的培训。为了便于人力资源部对培训实施的监管，职能、业务部门和项目服务中心须制订月度培训计划，并须交人力资源部备份。

8、人力资源部充当电源，不断补充输送专业知识。

20xx年，人力资源部将集中精力开展培训，跟踪行业动向，收集专业信息资料，不断输送至项目服务中心。另外，建议在各项目服务中心设立“图书馆”，日常供员工学习使用。

四、20xx年公司培训计划推进步骤

1、公司范围内进行问卷调查分析，确定部分课程的讲师，组建公司内部讲师团队。

2、下发《培训管理制度》、《年度公司培训计划》，要求各部门、服务中心制订《月度培训计划》报人力资源部审核、备案，人力资源部对计划实施进行跟踪监督。

3、人力资源部紧密关注培训市场，积极搜寻培训资源，确保年度培训计划外训项目顺利推进。

物业年终奖方案 篇2

一、考核宗旨

本办法以督促及改进工作为宗旨，目的是为了考核员工的工作成绩，作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据，及了解并评估员工的工作精神与潜在能力以作为培训发展的参考。

二、考核程序

1、员工考绩每年定为一次，作为年终考绩；

2、农历春节休假前15日，由人力资源部分发考核表至各单位，各单位主管须于春节前10日初考核完毕，递交表册至总经理室汇整，再呈报总经理复核厦批示；

3、各单位主管考绩由总经理初复核；

4、春节前6日，总经理全部复核完毕，由人力资源部转发各单位、各人知悉；

5、年度考绩事宜由总经理室督导，人力资源部执行，各部门配合。

三、绩效分等

年度考绩分为四等：90分以上为特等；80至89分为甲等；76至79分为乙等；70至75分为丙等。

注：考绩分数一律为整数。

四、考核限制

l、员工及经理在年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为特等。

(1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者；

(2)迟到早退垒年累计达13次以上(含)者；

(3)旷工奎年选1日以上(不合)者。

2、于年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为甲等。

(1)曾受记过以上处分未予撤销者；

(2)迟到早退垒年累计达20次以上(含)者；

(3)旷工奎年选2日以上(不合)者。

(4)人数限制：

①特等：

人数为5人以下的`单位，特等考绩人数最高限为1人。

人数5人以上的单位(不舍)，特等考绩人数最高限为2人。初核为

特等考绩者，该部门经理须另呈“特等考绩报告书”呈予总经理。

②各部门考缋平均总分数不得逾越8

0分(示例：某单位8人，则总分

数不得超过8×80=640分。)但如果该部门经理认为该部门表现极佳，得

簦呈总经理棱示，核准者为例外处理，但总分数仍不得超越85分(含)。

注：特等考绩分数不并入该单位考绩总分数的核计。

五、分数增减

1、员工于年度内，曾受奖惩者，其年度考绩应执行加减分数，按下列

规定执行：

(1)记大功或大过一次者：加减5分；

(2)记小功或小过一次者：加减3分；

(3)嘉奖或申诫一次者：加减1分；

(4)旷工1日者：扣2分；

(5)迟到次数超过13次者(含)，每逾一次扣05分。

2、本项增减分数，独立于第四条考绩平均总分数(80～85分)限制之外。

物业年终奖方案 篇3

一、奖项设置：

1.最佳榜样奖1名;

2.最佳出勤奖1名;

3.最佳学习进步奖1名;

4.最佳协作奖1名;

5.最佳团队奖1个。

二、评选标准：

1.最佳榜样奖公司年终评优方案

a、勇于担当，遇到工作和问题不推诿;

b、严格遵守公司各项规章制度;

c、出色的完成本职工作，能够达到(或超出)领导要求和大家的认可;

d、工作中能够承担起本岗位甚至本部门工作，工作中以身作则。

2.最佳出勤奖

a、在公司工作满1年;

b、20xx年度期间无请假、旷工等情况;

c、严格遵守工作制度，有效利用工作时间;

d、工作认真负责，无利用上班时间干私事等情况。

根据考勤记录，符合"最佳出勤奖"a、b项的`有以下人员：(以下顺序不代表排名先后)

请在以上人员中选择符合c、d项的"最佳出勤奖"候选人。

3.最佳学习进步奖

a、通过积极主动的学习和自我的高要求，由一开始对业务的不熟悉到现在工作的不断深入，取得了显著的成绩;

b、通过不断学习创新，个人综合能力提升明显，并且在工作岗位上起着相当重要(关键)的作用。

4.最佳协作奖

a、在日常工作中积极主动，有效提升工作效率并避免误解;

b、工作中言必行、行必果;

c、能够积极主动的协调、配合本部门及其他部门工作，创造和谐、愉悦的工作氛围，圆满完成各项工作。

5.最佳团队奖

a、部门成员团结，沟通顺畅，工作氛围轻松、愉快;

b、部门成员之间互帮互助，整体优势明显，成绩显著;

c、部门各个成员有很强的配合、协调、服务意识。

三、评选办法：

第一阶段：各部门经理组织部门员工根据以上评选标准，并结合拟推荐人员(部门)日常表现，进行选评，形成以上奖项推荐名单及推荐理由(含事例)。要求：每个奖项仅限推荐一人(部门)，同时要求推荐人员(部门)为本部门以外的其他人员(部门)。(推荐名单附后)

第二阶段：由人力行政部进行统计，最终获奖者在年会现场由全体

员工从候选名单中不记名投票选举产生。

以上奖项都将获得公司颁发的证书及奖品(奖品年会现场宣布)。

物业年终奖方案 篇4

为表彰成绩突出、表现优异的员工和集体，树立榜样，争做先进，进一步激发员工工作积极性和创造性，公司特制订本方案。

评选原则及方式

评选原则："评优评先"的评选工作，应本着实事求是、树立典型、激励员工，营造积极进取、锐意争先工作氛围的.原则进行。

评选方式：采用绩效数据排名及推荐两种方式进行。

绩效数据排名：三地同岗位人员进行大排名，择优奖励。转岗同事，会根据转岗前后数据，进行两次排名，取成绩更佳的名次参与评优。业务数据截取区间为20xx.3月-20xx年11月。

推荐：采取部门推荐为主、个人自荐为辅相结合的办法，符合推荐条件的，候选名额不限。

评选日程安排

由经理级管理人员组成评选委员会，进行评优评先工作的执行，评选方案透明公开，所有同事均可以进行监督。

评选范围及奖项设置

该方案适用于20xx年12月1日前登记在册的员工，但已提交辞职申请员工不在参选的行列，最终评选奖励人数如下：

评优标准

(一)基本条件

1、工作态度：严格遵守工作制度，有效利用工作时间;工作态度积极，主动学习，能承担额外工作任务;无任何违纪现象，并能主动要求或指导员工遵守纪律;以协作的精神工作，主动协助上级，积极配合同事。

2、工作能力：正确理解工作内容，制定行之有效的工作计划;无需上级详细的指示和指导;及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行;迅速、适当地处理工作的失败及临时追加的任务。

3、工作效率：工作速度快，不耽误工作进度;工作处置得当，长期保持良好的成绩;工作方法合理，时间的'利用非常有效。

4、工作成果：工作成果达到预期目的或计划要求;工作完成质量高，差错率低;工作总结及汇报真实、及时、准确;工作熟练程度和技能提升较快。

(二)其他条件

(三)已确认奖项

注意事项

1、禁止出现乱报候选人名单现象，如存在作假现象，则对当事人给予处罚;

2、评选委员会有权对所有候选人进行核查;

3、获奖人选应能够获得多数员工的认同;

4、原则上，个人奖项只能荣获一个，如同时符合多个奖项，选择一个推荐;

5、评选过程中应注重对员工业绩数据的收集和验证;

6、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄;

7、所有数据统一口径，以政策研究中心数据分析岗位发送数据为准;

8、全年累计请假超过1个月者不参与评选。