调查报告
微文呈现整理的调查报告(精选5篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
调查报告 篇1
物业管理是城市管理和社会建设矛盾集中体现的领域,加强居住小区物业管理,改善居民生活环境成为人民群众普遍关注的热点问题。此次调查听取了xx小区对该区物业管理工作基本情况的介绍,实地走访了部分业主和物业服务公司,对一些居民进行了调查问卷,通过认真分析提出相应的对策。现将调查情况报告如下:
一、物业管理工作的基本情况
据调查,xx小区位建筑面积72374.23平方米,其中住宅建筑面积约71280平方米,共计25栋792户,始建于xx年,全部为多层住宅楼,每户面积约90平方米。于xx年交付,入住率达到87%左右,居住覆盖率呈上升趋势,小区绿化面积是建筑面积的35%以上。该小区物业服务公司拥有管理服务人员18人,小区只有一个主出入口,属于全封闭小区。设有地上停车位153个,以及地下停车场,配置了一处儿童娱乐园,有独立的物业管理用房,小区主要道路以及单元口都配备了摄像监控系统。
二、小区物业管理存在的问题
1、物业管理企业反映存在的问题:
一是业主对物业服务的意识谈薄;
二是房屋维修养护责任意识不强,“产权归己,维修自理”的观念没有树立;
三是不服从管理,乱扔杂物现象时有发生,自律意识淡漠;
四是少数不按时交纳或不交纳物业管理费;
五是前期配套设施不完善。主要表现在:中控门未起到相应的作用、没有配套的宣传栏、没有自行车摩托车车棚等;
六是物业可使用费用太低,导致物业企业不能正常的服务和运行。
该物业公司管理人员介绍:该公司现有职工共计18人(其中保洁6人、门卫3人、监控5人、水电工1人、会计1人、管理人员2人)。人员工资每月就需要2万多元,而就算全额收取物业费才2万8千余元,根本就不够企业的正常运行,只能雇佣一些退休工人,否则企业根本无法维持。
2、业主反映存在的问题:本人分别对小区部分业主进行问卷调查,业主集中反映的问题主要有:
一是物业管理开始比较好,但一个月以后就不行了,门卫的雇佣都是老人,反映比较慢,从而失窃的现象时有发生;
二是小区内的监控没有发挥应该有的作用,失窃过后出现监控死角;
三是外来人员以及车辆进出比较随便,平常大清早就有人在小区内叫卖,影响业主休息,管理没有到位
四是公共设施损坏不能及时维修;
五是楼道卫生不能按时打扫,往往是一个星期才能打扫一次;
六是宣传不到位,不知道物业到底是干什么的,也不知道有业主委员会这个机构。
3、调查发现的问题:
一是业主和物业管理企业矛盾突出。物业管理服务行为不规范。该物业公司是分公司,聘用人员没有一人取得物业管理上岗证,从业人员整体的素质不高,服务水平不高。物业管理企业服务不规范、不到位、服务质量差,只能做到最基本的环境卫生及绿化维护,对车辆乱停乱放、外来人员进出等基本管理没有尽到应该尽到的义务。没有物业宣传,整个小区没有相关的物业宣传,未按规定公布收费项目以及收费标准,物业日常服务收支不够透明。加上业主对权利义务的认识不对称。随着住房商品化、私有化程度的提高,业主的维权意识日渐增强,对物业管理企业不断提出高标准的服务要求,但也有相当一部分业主对自身应承担的义务认识不清,有的甚至不知道物业是干什么的。业主反应问题得不到及时解决,使业主和物业管理单位矛盾日益突出;
二是物业费难收。小区物业费收取难原因很多,不交费的理由更是多种多样,主要表现在:房屋质量缺陷、邻里纠纷、失窃、对物业管理服务不能满足个别住户要求等,都作为不交费的理由。该小区物业管理费是按每0.4元/平方米收取。物业费收取率为80%左右,空置房只收取部分,物业费不能按期缴纳,就会造成恶性循环,如此恶性循环,直至物业企业把心事都放在了收取物业费上,而无心服务导致服务质量下降,广大已交业主一同深受其害。而物业公司对不交费业主只能是上门追缴,其他毫无办法;
三是业主委员会流于形式。小区业主不知道有业主委员会,主人翁意识不强,放弃物业管理自主权,对成立业主大会参与物业管理漠不关心。业主大会召开难,作用发挥不够,业主委员会并没有实行真正意义上的`自治管理,业主和物业管理企业之间的矛盾和问题因缺少沟通而无法解决,为小区物业管理和发展带来隐患。
三、对策和建议
1、加强宣传,广泛发动。物业管理是一项新兴发展行业,为确保小区物业管理工作的顺利开展,物业管理企业必须必须多渠道、多形式、多角度地开展宣传活动,公开物业收费标准和物业日常项目开支的情况,让业主明确交的物业费用在那里了。让市场经济观念深入人心,增强业主物业管理消费意识,花钱买服务的意识,让业主心中明白传统的房屋管理和新型的物业管理的优劣,使业主认可、理解、支持物业管理。同时要深入基层,调查研究,摸清社情民意,广泛听取业主意见,科学制订物业管理方案,为小区物业管理的顺利实施提供保障。
2、理顺关系,明确职责。物业管理是一个社会性工程,涉及面广,情况复杂,为确保工作的正常开展,必须协调各部门,明确职责,理顺关系。一是要协调与xx企业的关系,要求xx企业落实小区部分房屋漏水及单元进户门损坏问题,解决历史遗留问题。提供物业管理必备的房屋设计、图纸资料和档案资料,更好的明确小区的死角,加强对死角的监控力度;二是理顺物业管理公司与房产局物业办、辖区派出所、社区居委会、环卫、绿化等部门的关系,分清、规范相互之间一些具体环节的权、责,营造有利于物业管理的外部环境,这是搞好小区物业管理的重要环节。
3、提高认识,明确责任。目前,小区的业主自治自律意识比较差,政府要硬性规定实施业主委员会制度,使物业公司在业主委员会选聘后开展的物业管理工作得到约束和监督,居民与物业公司发生矛盾后也能由业主委员会协调,促使物管工作正常有序开展。让业主委员会制度真正的起到作用。相关部门要指导业主选出真正能够代表业主利益、热心公益事业、有一定知识水平的人员主持、参与业主委员会工作,能够在物业管理企业和业主之间起到桥梁作用,建立业主和物业管理企业之间的信任。业主委员会与物业公司签订物业管理委托服务合同,仔细斟酌条款,确定服务项目和服务费价格,并定期召开业主大会,监督经费使用情况,受理业主投诉。对于热难点问题,物业管理企业在进驻小区时,要与业主签订公约,对违章搭建、垃圾处理、噪音油烟扰民、放养宠物和乱停车等问题约法三章,共同维护小区稳定。
4、完善配套设施。要进一步完善封闭式管理配套治安岗亭、围墙等设施,尽量聘请专业的保安队伍,为物业管理工作顺利开展提供基础保证,解决部分车辆乱停乱放现象,对小区内破损较为严重的基础设施进行改造。
调查报告 篇2
一、标题要求
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。
二、列出调查的主要内容,格式如下:
调查时间:
调查地点:
调查对象:
调查方法:
调 查 人:
调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人) 三、报告正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1。前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要
成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2。主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3。结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 一般来说,调查报告的内容大体有:标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构,就包括标题、导语、正文、结尾和落款。
1。标题
调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题,就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由 文种”构成,如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》。文章式标题,如《××市的校办企业》;其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题,如《调整教育政策,增加教育投入》。所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代——××县封山育林调查报告》。
2。导语
导语又称引言。它是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。常见的导语有: ①简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍; ②概括式导语。对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等)作概括的说明; ③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。
3。正文
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的`框架。 ①根据逻辑关系安排材料的框架有:纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。 ②按照内容表达的层次组成的框架有:“情况——成果——
问题——建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果——具体做法——经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题——原因——意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程——事件性质结论——处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。
4。结尾
结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议,这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。5。落款
调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名,以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者,则落款时可省略。
调查报告 篇3
随着人们的生活和工作越来越快节奏化,熬夜越来越普遍化。以学生群体为例,紧张的学业,繁忙的社团工作,严重的拖延症等等原因都会迫使学生熬夜,毫无疑问,熬夜会对学生的生理和心理造成不良的影响。笔者通过本次问卷调查,以江西财经学学生对对象,研究当代学生熬夜的现状与危害性。
一、学生调查的基本情况
(一)调查方法
本次调查主要采取问卷调查的方法,问卷通过线上与线下两种方式进行分发,问卷以单选、多选、填空的形式呈现,线上分发问卷主要是通过问卷星制作问卷,将电子问卷在江西财经学学生群内传播,学生进行线上填写;线下分发问卷主要是在江西财经学校内进行分发,完成后直接回收。在问卷调查中,我们不涉及有关被调查者的姓名、学号等隐私信息,保证了问卷调查数据的真实性和有效性。
(二)调查内容
1、熬夜的频率及程度
学生熬夜现象的频率及程度调查,包括在学校的睡觉时间,每天除去午睡的睡眠时间,是否经常在12点以后熬夜。
2、学生对于熬夜所持的态度。
3、导致学生熬夜的原因
学生熬夜的原因,包括写作业、完成工作(如社团任务)、打游戏、看视频、夜聊、午睡过长夜晚无法入睡、受室友的影响无法按时休息等。
4、熬夜对学生产生的影响
熬夜对学生产生的影响,包括长期影响和短期影响。如没有时间吃早餐,经常饿肚子,导致胃疼;第二天脸上爆痘;头昏脑涨等不良影响;也有长期熬夜所导致的身体变化,如面容憔悴,肤色蜡黄;记忆力下降;睡眠质量下降;视力下降;心情低落,性情暴躁等等。
(三)回收卷情况
本次调查共发放问卷400份,共回收问卷381份,其中有效问卷371份,无效问卷12份,问卷回收率95.25%,有效问卷回收率92.75%。按照性别分类,男生159份,女生212份。
二、问卷调查结果与分析
(一)熬夜的程度
学生熬夜现象普遍。从性别角度看,男生熬夜现象比女生普遍,男生比女生经常熬夜频率更高。男生相对于女生,自制力更差。
(二)学生对于熬夜所持的态度
部分同学对熬夜,并且想要尝试改变,尽管效果不太明显。从性别角度来看,女生比男生更不赞同熬夜。不同性别的学生对于熬夜所持的态度不尽相同,可能与熬夜对男女生造成的直接影响不同有关。女生相较于男生,更注重外貌的.保持与养生,熬夜所导致的爆痘、面色蜡黄直接体现在面部,女生的体质本来就弱于男生,熬夜所带来的直接影响可能更更不利。
(三)导致学生熬夜的原因
学生熬夜的原因构成是多样化的。其中,打游戏,看视频,写作业是男生熬夜的三原因,看视频,写作业,聊天是女生熬夜的三原因。男生更热衷于打游戏,甚至通宵;女生沉迷于追剧不能自拔,社团负责人不得不熬夜准备比赛活动,熬夜学习,这些熬夜原因真的能导致学生每天必须熬夜吗?其实,玩、晚睡强迫症、拖延症才是这些表面原因背后的深层次原因。排除掉一些个别情况,学里的学业任务并非繁重到需要经常熬夜的地步,社团成员也不需要每天熬夜完成任务,往往是学生们丢不下手机,明明可以睡觉却总想再玩会手机,不到最后一刻不做事情,直到时间来不及了还在疑问“时间都去哪儿了”,因此陷入了不断熬夜的循环中。
(四)熬夜对学生产生的影响
1、熬夜对学生的不良影响是多方面的。
数据显示,上课瞌睡,起床困难,爆痘是熬夜对女生产生的不利影响前三位;起床困难,上课瞌睡,不吃早餐是对男生产生的不利影响前三位。长期不进食早餐也成为学生胃病的直接病因,同时由于熬夜也会让自身的精力无法得到完全的恢复,上课的低效率也成为必然,这也就让每次考试的复习周寝室灯火通明成为学生的标配。据调查问卷的结果显示寝室一人的熬夜不光影响的是自己,绝多数同学认为寝室其他人的熬夜也会对自己造成影响,因此加强自身的管理显得尤为重要。
2、熬夜对身体的影响有暂时性的和长期性的。
熬夜对身体的影响和身体运作规律是相关联的,每天我们的身体都会为各项机能的恢复做着各项工作,然而由于长期的作息紊乱打破了这种规律,那么身体得不到完全的恢复,体内的各项机能自然而然也就会出现问题。长期作息不规律会导致内分泌失调,我们身体的器官在工作了许久后也需要休息,如果我们经常不按时睡觉,错过身体自己调节恢复的时间段,身体也将会出现各种不适和问题。
三、对策与措施探讨
(一)学生层面
学生方面的解决措施主要是针对熬夜的原因做的调整,部分学生目前的.自由时间占部分,再加上并没有家长和老师监督的情况下,拖延症和缺少对娱乐时间的把控就成为了学生熬夜的主因。学生熬夜表面来看是在写作业,完成社团工作等等原因,其实学的课业与活动并没有繁重到每晚都需要熬夜的地步。学生要做好自己的时间规划,管理好自我的时间安排,合理分配时间,改变一些不好的习惯,提高自己学习和工作的效率。
(二)学校层面
一方面,学校可以为加强对学生休息时间的管理,实现断网断电制度,而这以制度也得到了绝同学的认可,这一措施对熬夜的改善有明显的作用。以笔者学寝室为例,虽然学校实行统一实行断网断电制度,但是由于笔者寝室电路原因,24小时不受学校控制,用电自己控制。没有断电断网的限制,笔者寝室通常做事拖延,总认为晚上也有和白天一样的客观条件做事,所以当其他寝室都已经没有熬夜的必需条件而主动或被动的上床睡觉时,笔者寝室通常集体熬夜到凌晨两点。因此实行断网断电制度是一个有利的举措。另一方面,学校力宣传熬夜的消极影响,提倡按时休息,这样能够给同学们提供监督的作用,时刻敲起警钟,必要时还可以设立奖惩机制,这也是学校人文关怀所体现的一部分。
调查报告 篇4
调查时间:
xx年xx月xx日
调查地点:
网络
调查目的:
减少社会错误用,提高人们的不写错能力。
调查资料分析:
我在网络上,大街上发现有许多错别,有的是无意写错,有的'是为了更有吸引力的吸引顾客。我认为产生错别的原因有以下几点:
1、同音混淆:在——再;
2、形近混淆有:既——即;
3、多笔少笔:胸——胸。
为了吸引顾客的广告词也很多,大多有以下几点:
1、某电脑广告词:码(马)到成功
2、某网吧广告词:一键(见)钟情
3、某蚊香广告词:默默无蚊(闻)
4、某压力锅广告词:得力煮(主)将。
这些错别在我们生活中多得是,希望广大市民能少写错别。有许多外国人正在学习汉,不要让他们误解,以免更多人写错别。
调查报告 篇5
题目:家乡有趣的地名——饮马口
内容来源:1. 采访长辈 2.看地图和资料 3.实地考查
报告内容:
我的家乡在河南省新乡市,我们这里的街道小巷有许多有趣的名字,比如:石牌坊、花园、石榴园、城里十字……其中我印象最深刻,让我最感兴趣的是——“饮马口”。
饮马口的位置在平原路与和平大道交叉口向东。“饮马口”这个有趣的地名,顾名思义一定和马有关吧?的确。关于饮马口这个名字的由来,还有一段历史故事呢!
饮马口,很久以前,这里是两个小村庄,西边的叫宋王庄,东边的叫小赵庄,两个村庄房挨房,街连街,远远看去就像一个村庄。宋王庄西边有条南北大道,南通黄河,北到卫辉、辉县。庄北紧临卫河,这一段河水流平缓,河面宽阔,堤岸上绿树成荫,南来北往的行人都好在这里歇脚、饮马。天长日久,人来马往,河坡里踩出几条平坦坦的小路来。
有一年夏天,岳飞带领岳家军抗击金兵来到这里,正逢三伏天,岳飞看将士热得受不了,于是传令安营休整。将士们个个渴得头晕眼花,战马渴得摇头晃脑。这时,宋王庄和小赵庄的乡亲送水来了,将士们端起大碗一口气就是半碗。
岳飞的跟马侍从张保,端过水碗,咕咚咕咚喝了一碗又一碗,突然想起岳元帅的青鬃白马还没有饮水。回头看,马却不见了,向北一望见几个人正牵着马向北走着,走在最前边的正是岳元帅,一个人牵了五六匹战马,张保马上追过去和乡亲们一起跟着岳元帅向河边走去。来到卫河堤边,战马一见水,就咕咕地喝起来。岳飞站在堤岸,向四周细细看了一遍,称赞这里真是一个饮马的好地方。
一住几天,岳飞常常和士兵到这里饮马、乘凉。路上,河边留下了岳飞的'一行行脚印……这里成了小赵庄和宋王庄的乡亲们爱慕和自豪的地方。过了许多年后,两个庄上的老年人一合计,就把两村合成一个庄,起名叫“饮马口”,借以敬仰在这里饮过马的民族英雄岳飞。
这就是“饮马口”这个名字的来历。现在,随着城市经济的发展,“饮马口”这个昔日的村庄,已经变成了繁华的商业区,道路两旁耸立起了一座座的高楼大厦,很漂亮。每天车水马龙,热闹极了。