推销心得体会
微文呈现整理的推销心得体会(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
推销心得体会 篇1
寒冷的冬天要来临了,基于市场需求我决定推销热水袋。用过热水袋的人都应该了解,热水袋的使用年限几乎是一年一换,而且它的价钱也不会很贵,价格大概是25-35元左右。我考虑到地域的问题,进货的渠道主要是网上购物,我一开始拿到的热水袋都是没有注水的,因此拿到的进货价格也是比较实惠的,平均大概是10元左右。
我推销的方式主要是上门推销,一般在晚上7点左右去各寝室推销,在这个过程中遇到了一些问题。与客户接触中,涉及最多的是价格和质量问题。经过这次推销的经历,我体会到作为一名推销人员必须具备以下几点要求:
第一要善于分析,如果不重视市情行情,客户消费动机,习惯的分析,那么,业务人员便无法投客户所好,介绍客户所需要的产品。一个成功的推销人员,对周围环境的变化要具备灵敏察觉的本事。 这样,才能由客户细微的表情变化,察觉出他的心理状况,进一步掌握契机,以达到说服对方,谈成交易的目的。
第二要善于接触,积极有效地发掘潜在客户。客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”,进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说,惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系,使客户喜欢信赖您,以致愿意倾听您的倾诉。
第三要主动出击,在推销人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时,可能心跳加速,血脉膨胀,这时,不妨放慢脚步,做一个深呼吸。然后,轻轻告诉自己:“不必害怕,他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信,扫除恐惧,您才能主动出击,掌握时势。
第四要有利共享,我们要通过一个客户发展到几个客户,因此必须赢得客户的信任,让客户周围的潜在客户挖掘出来促成交易。或许,在权衡双方利益一致的情况下,业务人员必须牺牲一些利润,才能赢得对方的满意与信任。但是,若能将销售的眼光放远,便会发现这才是明智之举。总而言之,与客户“有利共享”是推销人员必须切记的。
推销心得体会 篇2
当大多数同学们选择了回家时,我选择了留在南昌做些推销的工作,因为自己知道这对自己一次很好的锻炼机会,从七月五号到今天,自己做了一个多月,在这一个月的过程中,推销了两类产品,前期是蚊蝇终结者后期是空调节电器,刚开始做蚊蝇终结者时感觉好难推销,一天下来也就两三瓶,但是在做那个的时候还是存在着激情的,自己在推销蚊蝇终结者的时候,感觉完全变成一台机器,没有去思考东西,自己给自己寻找的借口是在推销蚊蝇终结者时太累了,什么东西都不想去想,当时感觉挺机械的,不断地在做同样的事情,说着同样的一些话,自己也不去动脑筋想办法来提高自己的推销技巧,后来因为一些原因就没有买终结者了。
在推销空调节电器的过程中才发现,做这个有多大的难度,刚开始的时候也不知道怎么做,就几个人一块推销了两三天,发现还是找不到一个很好的办法来推销这个产品,最后还是选择了每个人自己去上门推销产品,刚开始3,4天自己独自去上门推销时,心情非常的低落,感觉自己非常的卑微、渺小,但是过完3,4天差不多适应了独自一人推销,自己很有激情,独自拿着产品与宣传单到各个宾馆、餐馆、旅社去推销,当连着三四天都是拒绝时,特别是在洪城大市场有一条街共有7、8个旅社,当时看到好幸奋,可是当面对着自己推销的结果都是拒绝时,当时心情非常的低落,当心情低落的时候,自己也会想到一些自己看到的一些激励人的话语来激励自己,特别是福特的那八大气缸引擎的那个例子,我不断地用这个例子来激励自己,当时对自己很有帮助,心情好了许多,不会非常的低落,当自己振作了精神去推销时发现,自己的心理又出现了问题,自己对宾馆与旅社有种抵抗心理,一看到它们我就会想到之前被自己去过的宾馆与旅社的拒绝,当此刻又看到这些宾馆与旅社时,自己的心理会觉得他们也会拒绝自己,所以当经过它们时,自己选择了路过它们,而不是走进它们。其实当时的心情也是非常难受的,因为自己理智上明白这样做是在逃避,在退缩。但是当时自己的思想听从了感情,受感情的影响。特别是当自己前一个晚上还不断的激励自己,自己也觉得干劲十足时,可是第二天早上会跑到窗户外边看看有没有下雨,似乎是在为自己寻找一个很好的借口来让自己的心理会觉得舒服点,因为可以有很好的借口来解释自己可以不去推销东西了,当时自己都不明白自己怎么会有这种心态,可能是内心深处害怕面对拒绝吧!
自己在这公司呆了一个多月的时间,虽然自己在推销东西上感觉自己没有很大的进步,但是在推销节电器的过程中,让自己明白了心态、信念等对人的重要性,有着良好的、积极地心态,就算时非常难做的的项目,他也会以积极地态度去面对,坚持不懈的去做,而不是轻易得放弃!当一个人,面对着很难做的项目时,当他没有积极地态度,他是不可能存在着激情,能力去完成它,只有当一个人心态调好了,心情也会非常的好,也会充满着激情与斗志、干劲。当一个充满着激情时,他的潜能也就会被激发出来,他的能力才会有着质的飞跃。
在推销空调节电器的过程中,其实自己是在对自己考验的过程,想知道自己最终会选择什么样的个性。在这过程中自己存在着武士与懦夫着两面的个性,刚开始自己选择了懦夫,后来选择了武士,接着又选择了懦夫,又后来选择了武士,自己就是在不断地选择过程,自己的内心也是在不断的争斗过程,到目前为止还是武士最终战胜了懦夫。
推销心得体会 篇3
在进行推销之前必须要进行市场调查,了解产品在市场上的情况,我从市场需求,产品调查,供给调查,价格调查等这些方面入手,详细进行调查,了解市场,只有这样才能更好的有利于我们的推销工作。
第一,市场需求。
需求调查主要包括以下几项内容:
(1)商品总额调查,以本次推销“暖倍儿”保暖内衣为例。随着时代的发展,当今时代人们的购买力不断提高,人们的消费更注重时尚消费,注重轻松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,针对我们本次活动的推销地点—本校区,我们学校离市区相对较远,公交车比较少,同学们出行不便;还有,我们的“暖倍儿”对于市区服装店里面具有同等效用的衣服有价格优势,这都能说明“暖倍儿”保暖内衣在我校有广大都的市场,需求是比较大的。
(2)市场商品需求构成的调查:推销不仅仅要了解市场的需求总额,还要掌握需求构成状况及其发展趋势方面的信息,了解消费者对于产品质量,品种,花色,式样的需求,我们的产品“暖倍儿”保暖内衣质量好,品种多,花色齐全,式样多样,能够满足消费者对产品质量,品种,花色,式样的要求,是消费者不错的购买对象,有较大的市场需求。
第二,产品调查。
(1)产品自身的调查:包括顾客对产品的看法,态度和要求,还有产品自身的品质,性能,价格等方面的信息,根据调查以往的消费者表明他们对我们的“暖倍儿”保暖内衣有很好的评价,感觉我们的保暖内衣很好,并希望我们的保暖内衣继续保持,做的更好,通过我们对该产品的调查发现,这款保暖内衣的品质也是很好的,价格比较适中,适合大众消费。
(2)产品的附加利益调查,附加利益包括信誉,服务,质量保证等。在当今市场竞争白热化的商业。,对于基本效用相同的产品,成功推销的有力手段之一就是提供产品的附加利益,“暖倍儿”保暖内衣根据调查显示人们比较喜欢这项产品,信誉好,质量有保证,这是推销的强有力的后盾。
(3)产品发展调查,随着时代的发展,产品也应该与时俱进,适宜开发新产品,以保证企业经营活动的连续性和稳定性,“暖倍儿”保暖内衣与时俱进,紧跟时尚,产品风格时尚,这也有利于我们推销工作的开展。
第三,供给调查。
包括:
(1)市场商品供给总量及构成的调研,根据市场调查,市场上保暖内衣的品种多样。供给量是比较大的!
(2)市场供求变化趋势的调查,只有抓住了市场供求变化的趋势,才能有效的进行推销,这趋势的调查主要应从动态方面调查市场上商品的供求,库存,价格变动及竞争状态等,由于市场供给量大,竞争激烈,价格变动对消费量有重大关系,我们推销的产品价格比在店里边的便宜,质量好,可谓是物美价廉,符合大众消费者的消费观,因此,消费量应该是比较大的,是非常可观的。
第四,价格推销。
价格调查涉及的内容主要有:
(1)竞争状况,当今时代保暖内衣的竞争是很激烈的,我们推销的“暖倍儿”保暖内衣是从厂家提的货,进价很低,因此我们的推销价格有优势。
(2)成本变动,我们推销员要了解推销品的自身成本,由于是在我们的学校摆摊,没有租金等一系列费用,还有,进价很低,这样成本就很低了,也可以说没有什么成本,因此我们的推销价格也是很低的。
(3)购买行为,推销员应了解消费者对价格变动,折扣的反应,消费者的预期价格,根据调查,消费者对价格变动,折扣的反应是很大的,因此我们根据我们的实际情况也是可以对我们的推销品实行价格变动,折扣。
在这次推销。实践中,制定推销计划,采用一种销售模式来进行相应的推销,我们根据实际情况,我们采用了爱达推销模式,在销售产品是不仅要把东西卖出去就行了,这其中推销员的素质和能力是非常重要的,推销员必须具备一些基本的素质,例如:身体素质,心理素质,专业素质,综合素质等,另外还有,推销员在处理顾客异议的时候应如何应付并采取哪些措施的能力。
本次推销活动我们有收获也有不足,首先,我们的产品虽然价格比市场上具有相同效用的产品要低许多,但是由于我们的产品质量相对比较好,因此价格也是不低的,这使许多学生感觉有点贵,犹豫不决,因为许多学生的消费水平没有那么高,这也很大程度上影响销售量。另外,虽然我们在推销前进行了短暂的培训,但还是不够的,我们对产品还是没有详细的了解,当顾客问到关于产品的某些问题的时候,我们的推销人员还是不能很好的回答,这在一定程度上也影响我们的推销进程。
总之,在这次推销活动中,我们收获了许多,有了一定的宝贵经验,我在以后的学习和实践中要多多学习,多多总结经验,不断提高自己的能力,也希望以后能有更多的这样的亲自实践的机会,不断的锻炼自己,充实自己的生活,提高自己的综合素质!
推销心得体会 篇4
快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这十几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。
让我来谈谈我在暑期中从事的工作吧。首先,我通过机遇找到了一份在超市推销伊利牛奶的工作。工作强度不是很大,工资不错。这份工作对我来说最大的考验就是需要有一副好口才。面对顾客,我必须拿出十二万分的热情,口齿清楚伶俐,针对顾客的需要介绍相应适合他的牛奶,需要分析这款牛奶的营养之处,打动顾客让他购买。平时的我并不是很善于言辞,所以刚开始接触这份工作的时候,我甚至有时会说不出什么话打动顾客。但是慢慢地熟悉,通过别人的悉心指导,我开始熟能生巧,面对顾客,我开始笑容面对,口中滔滔不绝,不会出现之前的冷场局面。
看着自己一天天不断增长的销售记录,我也暗暗对自己打气,没有什么苦难是克服不了的,没有什么事情是你干不成的。可能有的时候会遇到问题繁多的顾客,遇见对牛奶产生疑问的顾客,我还是笑容面对,毕竟真心的微笑能够温暖对方,不会让别人觉得被欺骗,被忽悠。然后一点点化解他的误解,努力贴合他的想法更加详细地介绍牛奶。
我主要的工作是短期试饮,就是在超市里很常见的那种,端个盘子倒一点给顾客品尝。我最初做的是儿童奶,吸引小孩子比较容易,再配上我长得很孩子气的面容,轻易的就招来了一群小孩子的品尝。但是不久我就发现问题来了,有的孩子只是来跑来喝一杯就走,对买不买我的产品不感兴趣。后来我就针对和父母一起来超市的孩子,在他们父母面前给他们品尝,问他是否好喝,这一招很管用,有的家长看了孩子很享受我的牛奶,就会直接买下。
在做了几天试饮我就发现辞藻匮乏,对于该牛奶的熟悉不够,我特意上网查了牛奶的官网介绍,在网上的评价如何,适合年龄多少,有多少营养。渐渐的,我就可以接过顾客的问题,疑问答下去,还可以说出顾客没有看到的其他营养。顾客对我的介绍满意,自然就会买的心服。
社会是一所能锻炼人的综合性大学,只有我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。也可以为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。
七月,我用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌;七月,我撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,在我的暑期社会实践中,在自己的人生蓝图上留下了光辉灿烂的一笔。走向社会,走上了与实践相结合的道路,社会实践虽然比较辛苦,但乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。在社会实践活动中,我们锻炼了自己的能力;在社会实践活动中,我们磨练了自己的心智;在社会实践活动中,我们锻炼了自己的才干;在社会实践活动中,我们培养了自己的韧性。
通过社会实践我学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养。使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。