参观学习心得体会
微文呈现整理的参观学习心得体会(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
参观学习心得体会 篇1
在区卫生局和医院精心组织安排下,我院护理管理人员于7月底赴台,在坜新医院、荣总医院、长庚医院进行了为期7天的学习和交流。短短的时间里,我们看到了台湾优秀的医院文化、服务理念和质量管理体系、以及强大的电子信息化系统,有太多值得我们学习和借鉴的地方,在这里与大家分享其中一部分。
一温馨的医院文化和优秀的服务理念
时时处处体现出以病人为中心,凡事用心的人性化服务,各种设施、设置齐全,流程安全合理,细节无处不在。尤其体现在病人安全照护、温馨提示、服务承诺、保护隐私等方面。走进医院大厅、各诊区、楼道,感觉和我们国内医院完全不同:医院就象艺术馆,并与社区民众互动,融入社区文化,回馈社区。我们所参访的长庚医院、荣总医院候诊区和展示区大厅,完全打造成为艺术空间,有轻柔的钢琴演奏,甚至居民舞蹈队每晚可以在医院大厅里排练集体舞。各种画作、雕塑、手工艺品等艺术作品展示让病人来医院除了看病就诊之外,也有通过欣赏艺术作品来缓解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文艺术与医疗服务结合上,医院特别注重一些细微之处。例如:考虑到患者在院内其他位置参观时可能错过就诊的叫号,而在就诊区外设置了叫号灯装置,病人即使位于就诊区外也可以从容地观赏作品而不至于错过就诊;为避免患者因迷失方向而造成就医不便,采用不同主调色彩和多种清晰路标相结合,标明功能分区。除了平面图和指示牌以外,还在走廊地面标识路径,而且这些标识十分详细和人性化。医院还引进社会有品牌的餐饮、快餐、便利店、鲜花店、超市等,为病人和家属提供周全、方便的生活服务。
医院有许多来自社区的义工为病人提供咨询、引导、生活护理、陪伴检查等服务。坜心医院每天大约有20名义工在值班服务。医院也为这些义工提供了一些温馨的待遇:如免费午餐、免费停车、免费使用图书馆、看病享受本院员工八折优待等。这些义工大部分是退休老人和在校大学生,我们每天都可以见到那两位分别是80多岁和70多岁的老者,在大厅里热心为门诊病人服务,很多人都很熟悉他们。看,就是照片中的这两位老人!护士们巡视病房象亲友探视一样,无论使当面招呼病人还是背后交班都是称呼病人为某某阿公阿婆,或者某某先生女士,和病人寒暄交流非常亲热。操作时注意遮挡病人,减少暴露。有好多我们意识不到的地方,他们都想到和作到了,比如做妇产科检查时,不光尽可能遮挡好暴露的`身体,并且在检查床上方病人脸面对操作者的前面也设有遮挡帘,避免了女病人和医生面对面的难为情。在病人临近出院前,医护康复人员和社会工作者会一起开小组会,讨论病人出院后回归家庭和社区所需要的治疗护理措施,并帮助联系落实。
医院文化:对员工的培训紧紧围绕医院宗旨、目标、理念、任务而进行,制作成小卡片,每人随身携带。并在医院餐厅、会议室等醒目位置张贴悬挂,以便使全体员工深入内心。员工不仅有着良好而惬意的工作环境,优厚的待遇,而且有很多促进凝聚力的措施,倡导“只有满意的员工,才会有满意的病人”。员工都以自己的医院和职业而自豪。
二严密完善的质量管理体系
有完善的品质管理系统。做了标准后要不断去查去看。
制定sop容易,执行和落实最重要。
具体几点,就是以病人为中心的品质观,针对系统而非个人的品质观。
全方位的严谨科学超前的管理理念与体系。各种作业标准完善而明晰。
统一的标准化流程是护理工作的基础。另外,说、写、做,三者必须一致才能保证高品质。科学而人性化的管理,可以提高团队凝聚力。统一的药剂支持管理,有力的后勤保障系统,将护士服务患者的时间最大化。
三、强大的先进信息化系统
如在用药安全方面:抢救药、备用药都由药局定期检查更换。并以电子资讯辅助给药安全,在线上进行药物查询,并可对比药物外形,方便识别。减少护士因为不认识药品外观、不了解药物作用、副作用、使用禁忌等问题,而带来危害。
错误医嘱退回机制:护士发现错误医生开出错误医嘱后,可以应用医嘱退回机制,将错误医嘱退回不予执行,对每位医生开出的错误医嘱均可统计数量,作为医生考评的一项。以电子化管理提升效率,减少差错,节约后续成本。这些观念需要我们转变思维去理解和接受,用改变行动来体现和提升。
参观学习心得体会 篇2
50多人组成的XY县党政考察团,赴xxx、xx、xx、xx、xx、xx六县就工业园区建设、城镇建设、招商引资、文化旅游及社会主义新农村建设进行了考察。学习考察期间,听取了当地的经验介绍,实地考察了工业园区、企业、城市建设、社会主义新农村建设、文化旅游。通过一路考察,一路对比,一路思考,普遍感到触动很大,感受很深,收获很多,受益匪浅。
这次出去学习六县的经验,各具特色,成绩是突出的,考察期间,我们所到之处,无不感受到当地涌动着发展的热潮,他们思想解放之高,经济发展势头之猛,改革开放力度之大,令人震撼,发人深省。概括起来,主要有一下几个特点:
一是干部群众的观念新、思路活。“六县”之所以能够取得大发展、快发展,第一位的原因就在于这些地方的干部群众观念新、思路活,能够在纷繁复杂的大环境中找准发展定位,能够在挑战中发现和抢抓机遇,能够在不可能中发现可能,以超前的思维、崭新的理念和富有创造性的工作实现了大发展、快发展。他们的发展理念特别新,他们解决问题的办法特别多,他们推动工作开展的方式特别活,他们把人才视为第一资源的意识特别强。例如:荔浦是全国的“百强”县之一,他们围绕“无中生有,无钱敢干事,老板评干部,干部当保姆,工作要创新”五句话来抓全县的经济发展。“无中生有”即是在荔浦没有的产品也要有生产,而且要物优价廉。如衣架厂,没有丰富的木材资源,却制造的木衣架占全国销售的60%以上;“无钱敢干事”即没有钱,通过多种渠道把定下来的项目做起来,并且要做好;“老板评干部”即是企业老板、个体户、民营经济等老板对干部的工作业绩、服务意识等进行评比;“干部当保姆”即是全县各部门、干部都要树立为企业服务,为企业的发展营造宽松的氛围。所以,荔浦在工业、旅游、城市建设等各方面都已走上快速发展的经济轨道上。
二是加快发展势头猛、气魄大。“六县”无论是工业园区的'总体规模还是企业的单体规模,都是堪称一流。如临桂的秧塘工业园区,那是全国一流专家设计,规模庞大,气势恢宏,基层设施建设到位,建设速度较快。又如灌阳县贵达有色金属冶炼厂,划分为生活区、办公区、粗炼生产区、精炼生产区及环境绿化区,预计20xx年x月底进行试生产,年产值可达7亿元以上。
三是农业产业化规模大,社会主义新农村建设别具风格。“六县”在农业的发展上都注重了农业产业化的生产,大规模的经营,促进了当地老百姓农业增收、农民增效,有效的加大了社会主义新农村建设的力度,加快了步伐,建设出一批风格独特的新农村。例如xx县的白沙镇xx村委凉水井村,大力发展金桔种植,有果园xx亩,人均拥有果园2亩,农民人均收入xx万元,别墅房子依山而建,错落有致,完善了基础设施建设。又如平乐桥亭乡显维村委大塘口村x户xx人,耕地x亩,其中水田x亩,柿子园xx亩,人均有柿园4亩,人均纯收入xx万元以上,占地x平方米的17栋别墅式洋房在金灿灿的柿园环绕中拔地而起,全村上下呈现一派“院外草木绿,屋里欢歌笑。果园景色美,厨房蓝焰跳。”的社会主义新农村气象。
四是城市基础设施建设完备,房地产开发区设计高规格、高档次。“六县”的城市建设各具特色,都有自己的亮点,朝着“齐、净、亮、美”的方向发展,基础设施建设不断完善,城市有河的,都建有了滨江路,房地产开发的生活小区设计精致、典雅、实用,很是吸引消费者。如xx的御景湾,xx的国际文化名苑城等。
五是争先创优的状态好、劲头足。“六县”当地干部群众的精神都十分振奋,不管是当地党委、政府的负责人,还是企业的厂长、经理,都有一种不甘落后、不肯服输的劲头,都有一种居安思危、勇创一流的精神,都有一种挑战自我、超越自我的魄力。例如临桂新区的建设,按照“保护漓江,向西发展,再造一个新桂林”的战略,当地干部群众都在努力奋斗工作。又如xx的xx家居用品有限公司,不断的开发新产品,扩大厂房建设。
“他山之石,可以功玉”。在学习实践科学发展观活动中,真正使学习考察成为解放思想,更新观念的过程;成为反思工作,改进工作的契机;成为加快发展,实现跨越的动力。通过考察“六县”经济快速发展的同时,结合我县的实际情况,提几点不成熟的建议:
一是在学习实践科学发展观活动中,解放思想要实现新突破。思路决定出路,观念就是财富。荔浦、临桂等县的发展历程已经有力的印证了这一点。解放思想不是空洞的口号,而是要根据不同时期的不同情况,对客观形势有一个科学的判断和准确的把握。我们必须坚决摒弃照搬条文,自我设限的思维模式,继续坚持既定的发展思路不变,坚持抓发展的劲头不减,研究政策,灵活运作,只要有利于加快发展,就要大胆的试、大胆的闯,努力在挑战中抓机遇,在实干中求完善。同时也要坚决执行原有的科学规律,不能随意更改,保持政策的延续性、严肃性。
二是以工业强县是重中之重。工业是国民经济的主导力量,工业化是不可逾越的发展阶段。我县作为传统农业县,不论从短期还是长远看,工业化这一课补不上,结构就难以优化,经济就很难翻身。要实现更好更快发展,就必须坚持我县已定的“一园三区”规划,“重点抓工业,关键抓项目”的思路,坚持不懈的抓投入,上项目,不断地加快工业化进程。同时,加大基础设施建设,完善配套设施。
三是把招商引资作为抓好工业的突破口。我们必须把招商引资放在基本县策的地位来认识,全力以赴跑资金、引项目。加大对招商引资优惠政策的调整充实,重点是要抓好对企业收费项目的清理,该砍掉的坚决砍掉,对违规收费、违法施政的严肃处理。同时,加大对“三大”基础设施项目建设,采取非常措施、非常手段对高速公路、铁路、三大水库的建设步伐。城市建设要按照“齐、净、亮、美”的要求加快,规划好高标准、高档次的住宅小区,加快城市的旅游发展。
四是在新农村建设上实现新突破。要积极借鉴平乐、恭城、阳朔等县建设新农村的经验,以繁荣为核心,以文明生态村建设为载体,扎实推进新农村建设。当前关键是要抓好农民增收和农村的规范化管理。在推进农民增收上,重点是要推进农村经济由以农业为主向农、工、商多元化转变,加快对农村二、三产业的发展,使更多的农民转变为产业工人和工商业者,不断提高工资性收入和经营性收入在农民收入中的比重。
五是在工作上狠抓落实是保证各项任务完成的前提条件。我们要把落实作为一项政治任务,切实抓住每一天时间、凝聚每一份智慧、抓住每一个机遇、办好每一件事情,要以饱满的精神状态抓落实,始终保持孜孜以求,锲而不舍的创业激情,以寝食难安的危机感、时不我待的紧迫感和率先发展的责任感,时刻把发展大计放在心上,把每项工作抓在手上,努力创造一流的业绩;要以创新的方法抓落实,敢于突破不合时宜的“惯例”,善于把上级政策与部门实际结合起来,把外地的先进经验与自身的发展实践结合起来,努力在结合中出思路、出特色、出实绩;要以实干的作风抓落实,深入基层,深入群众,深入经济建设第一线,搞好调查研究,协调解决实际问题,切实把广大党员干部大力弘扬真抓实干,埋头苦干的优良作风,把各项工作落到实处。
参观学习心得体会 篇3
20xx年8月,在公司党委的带领下,部门的部分技术管理人员和职工先进代表赴******分厂进行参观学习。在有限的时间里,我们主要参观**分厂水泥生产流程的各个车间,听取了分厂领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客,更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且,通过参观更加解放了思想,更新了观念。他们的许多工作措施很值得我们认真学习和借鉴。
这次参观我们主要以现场管理为主,结合我公司开展的“6s”及标准化工作,通过参观比较,找出我们“6s”及标准化工作的亮点和不足,达到相互学习、相互促进的目的,使我们的“6s”及标准化工作能够更上一个台阶。
此次参观学习感受很深,实地的参观学习极具特色。
1、xx分厂生产现场内环境卫生比较干净,区域内卫生死角能彻底清理,现场有专人能够及时清扫,特别是皮带输送机没有撒料、漏料现象,同时各类收尘设备除尘效果较好。
2、主机设备没有发现跑、冒、滴、漏点,特别是设备机台卫生保持的好,重点设备维护较好,主机设备达到无油污、无积灰标准。
3、现场各类安全警示标识比较齐全,特别是各类压力管路方向指示清楚,这点值得我们学习和借鉴。
4、职工精神面貌好,现场工作积极主动。
通过短短半天参观学习时间,大家一路学习取经,一路深入思考,收获不少,我们发现了很多我们工作中的不足。本次参观之后,我们要转变工作思路,充分发挥我们的管理优势,不断提高部门和员工的6s管理水平。
依据此次参观谈谈本部门6s及标准化工作的不足。
1、6s及标准化工作持续保持和推进的'力度不够强劲,跑冒滴漏点治理不彻底、不全面。
2、部分管理人员、职工对?6s?管理的认识还不明确,个别问题又重犯现象。班组安全管理工作没要落到实处,个别存在走形式的现象。
3、班组、岗位执行?6s?管理活动的均衡程度有一定的差别,现场管理和设备管理抓的不够全面。
4、部分岗位的扬尘排放不达标,部分皮带输送机下料溜子有漏料现象。
5、看板管理工作做的还不够好。
参观学习心得体会 篇4
本次xx之行的最大体会是我的教育理念要从根上转变。剥掉浮夸的外衣,寻求本真的语文教学。老子的“道法自然”“和而不同”在此次学习中深度体现,尊重人的自然成长。我们的语文教学不是仅仅体现在一堂课,一张试卷,而是要在语文学习中使我们的学生能够具备适应终身发展和社会发展需要的必备品格和关键能力,如社会责任、人文底蕴、科学精神、审美情趣,还有健康的身心,学会学习的能力,实践创新的能力等等。
如今教育教学中最流行的莫过于核心素养了,如果哪个学校不提核心素养,那么它好像就不是一所合格的学校。可是核心素养到底是什么呢?一个学校的核心素养又是依据什么制定出来的呢?听了清华附小的王峰老师的报告,我了解到清华附小的核心素养表现在六大方面:身心健康(心理健康、身体健康、完整人格)、善于学习、审美情趣、学会改变和天下情怀。他们核心素养的提出,首先依据的百年老校的教育发展史;其次是学校文化与国家教育方针;最后是未来世界教育改革的发展趋势。他们立志要为孩子们聪慧与高尚的人生奠定基础。
学习了他们,可以清楚地认识到一个学校核心素养的制定应该首先遵循国家的教育方针。然后再结合区域特点和学校自身的特点,学生的学情等具体的最符合自身特点来考虑。比如咱们枣庄特有的地域文化(儒家文化,墨子文化,鲁班文化这一点也正切合了“用工具撬动学生学习的变革”。)我们学校的“爱与责任”核心办学理念(可以从校名”文化”两个字入手,它包括物质文化、 制度文化和心理文化三个方面。)如果制定了学校核心理念,它就能为我们老师教学指引了方向,让我们每一位一线老师在平时教学中有个终极目标,经过六年的学习,我要使我的孩子们成为一个什么样的人。
理念的东西提出来,如何把它们实施出来呢?这是一个很实际的问题,也是一个最难操作的问题。所幸的是,我们学校自06年以后就出台了一系列的教学改革措施。如最开始的.语文快乐限时作文,到现在我们语文“1+X+Y”教学模式,都为实现学校最终的核心素养开辟了道路。值得一提的是,无论怎么改,基础一定要抓牢。也就是说要时刻把《课标》和教材装在心中。再结合各学段学生的认知特点,采用多种形式,扎实有效的进行教育教学工作。
核心素养的提出我们也不难看出,最后的落脚点都是到人,我们最终要把我们的孩子教育成具有完整人格的人。这就需要考虑学科之间的整合,而不是各个学科之间互不联系、单打独斗。学科间的整合大致分为三种:一是学科内渗透式整合。这是在语文学科中充分挖掘各册教材、各个版本教材之间的逻辑关联,让它们彼此之间互相补充与服务。这就要求我们语文老师要深入文本熟知各册教材,甚至各版本教材,取长补短为发展学生语文素养做成一个手头依据。二是学科间融合式整合。这要首先考虑在学科属性相通,学习规律及学习方式相融的情况下将不同学科的概念、内容、活动等整合,使学生达成核心素养。这点的实施有点麻烦,并不是简单的语文中有数学,语文中有思品这样的就是学科间的整合了。这需要学校要根据自己的特点及制定出的学校核心素养教学理念,先制定出一系列的校本教材。这就要说说第三种整合,就是超学科消弭式整合。消弭式整合说白了就是淡化各学科之间的界限,让学生的学习与社会生活、实践打通,在实际生活的情境下提升儿童发现问题、解决问题的能力。
如清华附小的四大课程系列:体育健康课程、全学科主题阅读课程、应用出新类课程(这个课程鼓励孩子发现问题、提出问题、解决问题、继续发现问题的能力。)种子课程(这一课程主要面对特长,面向特需,比如班里比较另类的孩子,在某一方面需要特别关注的孩子。)不难看出清华附小这四大课程体系都是为了他们的核心素养服务的。相信他们的孩子经过六年的系统学习,一定会成为一个身心健康、善于学习、具有审美雅趣、能不断改变自己、装着天下情怀的人。
还有xx老师的“全课程”教学理念。他们将学校的语文课程抽出题干,就是听说读写。每个教学任务成一个系统,也就是一个大主题。最终培养出一个完整的人,这个人之所以完整要从人格、体育、艺术、智育这四大方面来展现。小学六年,每个年级都有自己的体系课程。没有具体的学科概念,但是各种能力又自然得到教育。因为他们基于他们的学校育人核心素养把要学的知识训练点以多种形式融在一起。比如他们的“读”的教育:每个学段的读书要求都有不同。一年级要读五百本绘本,形式是老师讲,学生听,学生读,主要训练听的能力。二年级自由阅读100本桥梁书,30本童话。三四年级每年1000万字的自由阅读量。而五六年级则是要深度阅读。那么这么大的阅读量到底如何能和我们平时教学不冲突呢?当然常老师现在的语文教学是他们学校的自主教材,而她在山东淄博时是把我们所教的这本书的教学知识点做了个清单,把知识点梳理出来成一个纲。那么空出的时间就是阅读,在阅读中解决语文能力问题。
尊重孩子的生长规律,把握各学段重点,是这次学习中每个专家所重点提出的。这也切合了开篇所讲的“道法自然”尊重人的自然成长的一个重要表现。李卫东老师根据学段,把语文教学分为字词句,段,篇三个层次。具体解释就是,第一学段的训练重点是组词或句。要能读懂句子,理解句子,就是理解词语间的逻辑关系。落实到写上就是能写词语或句子就可以了。到了第二学段就是段的训练了,理解前后几个自然段,总结段意,在此基础上能初步把握内容大意。落实到写上就是写片段。到了第三学段的重点就是篇的训练了。也就是说再理解词语就得联系全篇内容,由词到句。准确把握课文主要内容,表达顺序,思想感情,表达方法,也就是前面常丽华老师说的深度阅读。而此学段的写才是简单的文、篇章的训练,由第二学段中段的训练,组段成篇,也就是教会学生如何构文。
在初步了解整个语文教学体系的基础上,又聆听了几个具有代表性的老师语文专题教学。吉春亚老师的本真教学,xx老师的走进儿童诗,王文丽老师的读整本书教学。都让我感受到这些老师在熟读《课标》和教材的基础上,结合自己的自身特点确定语文主题教学,真正的享受语文教学,乐在其中。而现在的我们也要从他们身上得到启示,从最基础做起,坚韧踏实,一路走来。
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